Допомога · FAQ

Як ми можемо вам допомогти?

Знайдіть відповідь на своє запитання в нашій базі знань або зверніться до команди підтримки.

Головна / Допомога / FAQ
Про сервіс
Що таке GetGrant і кому він потрібен?

GetGrant – українська платформа для пошуку грантів і супроводу проєктів. Нею користуються науковці й університети, громадські організації, бізнес і стартапи, громади та культурні ініціативи.

Детальніше про команду й підхід – на сторінці Про нас, а подивитись саму базу можна в розділі Гранти і фінансування.

Які типи грантів представлені в GetGrant?

У базі понад 2 500 активних можливостей: державні програми, гранти міжнародних донорів і фондів, бізнес-гранти для МСП та стартапів, академічні програми на кшталт Horizon Europe, ERC, Marie Curie й НФДУ.

Зручно почати з добірок за типом заявника: для громадських організацій, для бізнесу, для ЗВО і науки.

Хто створив сервіс?

Засновник і CEO – Назарій Андрущак, к.т.н., керівник проєктного офісу Львівської політехніки та експерт Horizon Europe. Платформа працює з 2021 року, серед клієнтів понад 95 тис. організацій.

Повна історія й команда – на сторінці Про нас.

Чим ви відрізняєтеся від безкоштовних агрегаторів?

Агрегатор дає перелік, ми даємо відповідність: система порівнює умови конкурсу з профілем вашої організації й показує відсоток збігу. Плюс календар дедлайнів, пошук партнерів, навчання та експертний супровід.

Що саме входить у кожен рівень – у тарифах.

Пошук грантів
Як отримати персоналізовані рекомендації?

Заповніть профіль організації – тип, напрями діяльності та пріоритети фінансування. AI проаналізує профіль і поверне список грантів із відсотком відповідності для кожного.

Почати можна з безкоштовної реєстрації, картка при цьому не потрібна.

Наскільки точні алгоритми пошуку грантів?

GetGrant поєднує обробку природної мови, машинне навчання й аналіз даних: алгоритми класифікують можливості за вимогами, дедлайнами та ключовими факторами. Моделі постійно донавчаються на відгуках користувачів.

Відсоток відповідності – це оцінка, а не гарантія: критерії прийнятності завжди варто звіряти з першоджерелом, посилання на нього є в кожній картці гранту.

Як часто оновлюється база грантів?

Щодня. Команда моніторить офіційні сайти донорів, урядові портали та агрегатори ЄС і України, а конкурси з минулими дедлайнами позначаються неактивними.

Актуальний перелік – у розділі Гранти і фінансування.

Чи можна шукати грант під конкретну ідею проєкту?

Так. У кабінеті є пошук за метою проєкту: ви описуєте ідею звичайним текстом, а система підбирає конкурси, де вона вписується в пріоритети донора. Це особливо корисно, коли проєкт міждисциплінарний.

Якщо ідея ще на початковій стадії, почніть із безкоштовної AI-діагностики.

Як не пропустити дедлайн?

У кабінеті є календар дедлайнів зі строками збережених вами конкурсів і всіх активних програм. Автопошук за напрямом і листи про нові релевантні гранти входять у тариф Expert.

Що таке дедлайн подачі й чому система закривається сама – у словнику.

Чи допоможете знайти партнерів у консорціум?

Так, у кабінеті є пошук партнерів: організації та дослідники за темою, країною й напрямом, а також окремий AI-пошук науковців під ваш проєкт.

Як влаштований консорціум і хто такий координатор – читайте у Grant Wiki.

Підписка та оплата
Чи є безкоштовний тестовий період?

Так. Після реєстрації діє тестовий період із доступом до базових можливостей платформи й курсів. Кредитна картка на цьому етапі не потрібна.

Точну тривалість і обсяг дивіться на сторінці Ціни.

Скільки коштує підписка?

Три рівні: тестовий період, Professional та Expert. Professional – пошук, обране, календар, донори, курси з сертифікатами, AI-конектор і рахунки; Expert додає відкриття без лімітів, AI-аналіз відповідності, пошук за ціллю, AI-пошук науковців із контактами та автопошук з листами. Річна оплата дешевша.

Актуальні цифри й повне порівняння – у тарифах.

Які валюти приймаються для оплати?

Оплата карткою через захищені платіжні системи Stripe та LiqPay. Доступні валюти залежать від послуги й показуються на сторінці оплати; дані картки обробляє платіжний провайдер, ми їх не зберігаємо.

Як скасувати підписку?

Скасувати можна в налаштуваннях облікового запису щонайменше за 24 години до завершення поточного або тестового періоду. Після скасування доступ зберігається до кінця оплаченого терміну.

Якщо виникли складнощі – напишіть нам через контакти.

Чи підписка поновлюється автоматично?

Так, якщо ви обрали автоматичне поновлення. Вимкнути його можна будь-коли в налаштуваннях облікового запису.

Чи є умови для університетів і великих організацій?

Так, для закладів освіти, наукових установ і державних органів є корпоративні умови. Опишіть завдання через форму на сторінці контактів – відповімо протягом одного робочого дня.

Чи можна отримати рахунок для бухгалтерії?

Так. У кабінеті, у розділі оплат, зберігається історія платежів, і для кожного можна завантажити рахунок у PDF. Якщо потрібні документи на організацію – напишіть нам.

Навчання та база знань
Які курси й навчання у вас є?

7 курсів і понад 80 уроків про грантовий цикл: пошук конкурсів, умови донора, написання заявки, бюджетування та звітність. Частина курсів безкоштовна.

Перелік – у розділі Навчання.

Чи видаєте сертифікат після курсу?

Так, після проходження всіх уроків сертифікат формується у кабінеті. Ця можливість входить у платні тарифи, самі ж курси відкриваються вже на тестовому періоді.

Де почитати про грантові терміни й програми?

У Grant Wiki – це база знань із словником термінів, розборами програм (Horizon Europe, USAID, НФДУ), етапами проєкту й шаблонами документів.

Практичні добірки й гіди виходять також у блозі та ресурсах.

Послуги та консультації
Чи допоможете написати грантову заявку?

Так, це наша флагманська послуга: структурування ідеї, наративна частина, бюджет і LogFrame, перевірка відповідності критеріям донора й фінальне редагування перед подачею.

Деталі й інші напрями – на сторінці Послуги.

Скільки коштує консультація з експертом?

Консультація оплачується погодинно, взяти можна від однієї години. Актуальну ціну, вільні слоти й оплату онлайн видно на сторінці Консультація.

Хто проводить консультацію?

Експерт GetGrant із практикою підготовки заявок для Horizon Europe, USAID, НФДУ та інших донорів. Консультація проходить в індивідуальному форматі, ваші матеріали опрацьовують до зустрічі.

Про досвід команди – на сторінці Про нас.

Що таке безкоштовна AI-діагностика?

Короткий діалог, у якому асистент ставить кілька запитань про ваш проєкт і за 2 хвилини радить наступний крок – чи достатньо платформи, чи варто поговорити з експертом.

Пройти можна тут: AI-діагностика.

Акаунт і дані
Не можу увійти або забув пароль

Скиньте пароль на сторінці відновлення – лист приходить за кілька хвилин, перевірте теку «Спам». Також працює вхід через Google і LinkedIn.

Якщо лист не дійшов або акаунт недоступний, напишіть на support@getgrant.ua.

Чи є англійська версія сайту?

Так, сайт і кабінет працюють українською та англійською. Мова перемикається у шапці; англійські сторінки доступні за адресами з префіксом /en – наприклад, ця сторінка англійською.

Що відбувається з моїми даними?

Дані профілю використовуються тільки для підбору грантів і роботи сервісу, третім особам не передаються. Платіжні дані обробляє платіжна система.

Деталі – в політиці конфіденційності та умовах використання.

Не знайшли відповідь?
Зверніться до нашої команди підтримки – ми відповімо протягом 24 годин.
Поставити запитання експерту →